A rescisão do contrato deve ser encaminhada para ema@ema.net.br e apenas no endereço de e-mail associado à conta. Se isso não for possível, reservamo-nos o direito de solicitar informações adicionais para comprovar a propriedade, como, entre outros, os quatro últimos dígitos do cartão de crédito. As alterações entrarão em vigor a partir da data e hora da solicitação. Contas inativas não serão consideradas encerradas, a menos que uma solicitação específica seja enviada.
Seu pagamento não é reembolsável e seu serviço continuará até o final do prazo de sua assinatura.
O cliente renuncia permanente e irrevogavelmente a todo e qualquer direito de promulgar um 'estorno' (ou seja, uma cobrança contestada, revertida ou contestada no banco, cartão de crédito ou cartão de cobrança aplicável) contra pagamentos que foram feitos durante o período do contrato e são datados antes da data do pedido de rescisão, por qualquer motivo. Qualquer estorno processado de acordo com as cobranças do WAY resultará no cancelamento total e completo de todas as licenças e contas do WAY devido aos custos significativos envolvidos na administração do gerenciamento de estornos.
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